Feed Rss



Posts Tagged ‘CRM

Kas 23 2009

CRM 101: Nerede, Niçin ve Nasıl Veri Toplarız?

category: CRM author: Ü. Reha ŞENDİL

Günlük hayatımızda, okuduğumuz gazete veya dergi haberlerinden tutun da izlediğimiz televizyon programlarına kadar hemen her yerde karşımıza “bütçe kalemleri”, “borsa değerleri”, “suç oranları”, vb. isimleriyle bir takım rakamsal kavramlar çıkmaktadır. Aslında bunlar “istatistik” disiplininin sadece küçük birer parçası kabul edilebilir ve çok çeşitli tekniklerin uygulanması sayesinde veri analizi ve karar verme süreçlerinde önemli birer oyuncuya dönüşürler. [...]

tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,


Oca 18 2009

Rakamlar ile Bilgi Teknolojileri ve Yazılım Sektörü, 2008

category: teknoloji author: Ü. Reha ŞENDİL

2008 yılının sonunda toplanan veriler incelendiğinde, yazılım sektörünün,  son yıllarda yüksek büyüme oranlarına sahip lokomotif sektörlerden birisi haline geldiği görülmektedir. Yüksek teknoloji (hi-tech) sektörleri arasında değerlendirilen yazılım sektörü, son yıllardaki hızlı gelişmesine paralel olarak innovatif ürün ve hizmetlerini hem iç hem de dış piyasalara sunmaktadır. Geniş bir ticaret yelpazesine sahip sektörün hızlı gelişimi cirosal anlamda [...]

tag: , , , , , , ,